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Conheça os planos da Pagebox e encontre a solução perfeita para você.

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Perguntas frequentes

Logo após a compra, você receberá um email com algumas perguntas para responder sobre o site a ser desenvolvido. Neste email você poderá indicar quais sites você gostaria que utilizássemos como referência. Assim o seu site terá o mesmo estilo de design dos sites que você indicar.

Seguimos sempre as referências que nos são enviadas. Se você quiser outro layout, basta nos explicar o que não ficou a seu gosto, que avaliaremos a melhor maneira de ajustar para que fique como queria.

Nosso modelo de negócio se baseia em um processo extremamente eficiente e uma estrutura de baixo custo. Toda a estrutura da Pagebox é virtual e assim conseguimos manter os preços baixos.

Sim. Os nossos planos são para sites promocionais e não incluem funções interativas para o usuário final como, por exemplo, cadastro de usuários, funções administrativas, geração de conteúdo dinâmico, realização de cálculos.

Os sites também obedecem as limitações das ferramentas oferecidas pelo construtor de sites, o Elementor. Customizações não comportadas pela ferramenta, não poderão ser realizadas.

Se você não tem certeza se o que você precisa pode ser feito, entre em contato e tire suas dúvidas.

Não. Por ora, a Pagebox não tem intenção de desenvolver ou dar suporte para e-commerce.

Como o nossa estrutura é toda virtual, não dispomos de nenhum consultor externo. Todo o nosso atendimento é feito por WhatsApp, email e telefone.

Todos os pagamentos são processados através do PagSeguro do UOL. Desta maneira, o dinheiro fica retido por 14 dias e você pode pedí-lo de volta a qualquer momento, caso o serviço não seja entregue.

Sim. Apenas faremos uma configuração no seu domínio para que se conecte ao nosso servidor. Se o seu domínio for ‘.com.br’ e ele vencer durante o seu contrato, pagamos e renovamos para você. O preço do plano não se altera.

Não. A Pagebox não dá continuidade em sites produzidos por outros fornecedores porque não conseguimos garantir a qualidade do que está feito. Para o nosso serviço funcionar bem, selecionamos rigorosamente todos os frameworks, plugins e serviços de infraestrutura, para o site ter o funcionamento correto e uma fácil manutenção.

Não. Todavia, você pode comprá-lo a qualquer momento pagando um total equivalente a duas anuidades do plano ativo e os arquivos lhe serão entregues em até 10 dias úteis. Além disso, a partir da segunda renovação (terceira anuidade) do plano, você pode solicitar os arquivos do site sem nenhum custo adicional.

Sim e não. Caso o seu plano conte com um blog, você receberá acesso a um painel para que possa publicar no seu site. Todavia, não existe nenhuma maneira de você mexer no layout. A proposta da Pagebox é que você não tenha que se preocupar com os aspectos técnicos do seu site. Para fazer outras alterações, basta entrar em contato conosco que providenciamos para você.

Não. Cuidamos de toda a parte técnica e podemos orientá-lo sobre quais são os materiais ideais para o seu site, mas todo o conteúdo do seu site, incluindo textos, imagens, vídeos, áudios e arquivos deve ser fornecido ou indicado por você.

O prazo de desenvolvimento dos sites varia de acordo com a demanda de desenvolvimento da Pagebox. O prazo é contado a partir do momento em que recebemos todo o conteúdo. Para saber o prazo exato atual, consulte um atendente. O prazo atual aproximado é de:

1
dias úteis

Os prazos aproximados para solicitações durante a vigência do plano pode ser vistos abaixo:

Solicitação Prazo
Adição ou alteração de conteúdo (texto, imagem, vídeo, etc) Até 3 dias úteis
Remoção de conteúdo Até 1 dia útil
Adição ou alteração de parte do layout Até 5 dias úteis
Remoção de parte do layout Até 2 dias úteis
Criação ou deleção de endereço de email Até 1 dia útil

OBS: Para alguns raros casos, os prazos listados podem não ser adequados. Se a quantidade de adições, alterações, remoções ou configurações for incomum, estipularemos um prazo diferente, caso a caso, antecipadamente.

Nosso serviços são regidos por um termo de uso que você encontra clicando aqui.